Bedarfsanalyse für das neue Bürgerhaus steeedt in Hamburg Eidelstedt

In diesem Kooperationsprojekt mit dem vhw wurde durch eine Bedarfsanalyse und Interviews vor Ort beleuchtet, wie den aktuellen und zukünftigen Bedarfen durch eine gemeinsame, kooperative entwickelte Angebotsstruktur entsprochen werden kann.

Im Auftrag der Hamburger Bücherhallen erstellte die Stadtkümmerei in Zusammenarbeit mit dem vhw eine Bedarfsanalyse für das im Bau befindliche neue Eidelstedter Bürgerhaus (webcam der Baustelle hier). In zentraler Lage im Stadtteil Eidelstedt sollen zukünftig die Einrichtungen des Stadtteilkulturzentrums, der Bücherhalle und der Elternschule unter einem Dach vereint werden.

Projektlaufzeit: 04/2021 – 12/2021

Ergebnisse der Erhebung

Die Arbeitsgruppe steeedt im Hamburger Stadtteil Eidelstedt (Bezirk Eimsbüttel), zusammengesetzt aus Vertreterinnen und Vertretern des Stadtteilkulturzentrums, der Elternschule/Jugendamtes, der Bücherhalle Eidelstedt, des Fachamts für Sozialraummanagement und des Gebietsentwicklers steg Hamburg hat im Frühjahr 2021 die Stadtkümmerei - Gesellschaft für integrierte Stadtentwicklung mbH damit beauftragt, in Kooperation mit dem vhw Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e.V. eine fundierte, thematisch gegliederte Bedarfsanalyse zur Angebotsentwicklung des im Bau befindlichen steeedt – Haus für Kultur, Bildung und Begegnung im Zentrum des Stadtteils zu erarbeiten.

Die Bedarfsanalyse, die in enger Abstimmung mit den Einrichtungen vor Ort und anhand von Hintergrundanalysen, Interviews mit Expert:innen sowie einer mehrseitigen leitfadengestützten Befragung von erwachsenen Einwohnerinnen und Einwohnern des Stadtteils erarbeitet wurde, konnte trotz der erheblichen Einschränkungen durch die Corona-Pandemie erfolgreich im Zeitraum April bis Dezember 2021 vor Ort durchgeführt und mithilfe einschlägiger computergestützter Analyseprogramme (SPSS, MS Access, MS Excel) themen- und zielgruppenorientiert ausgewertet werden.

Der Schwerpunkt der Befragung lag dabei auf den folgenden Themenfeldern:

  • Kultur-, Bildungs- und Begegnungsangebote,
  • Nutzungsinteressen zu den Angeboten des neu entstehenden Cafés
  • zeitliche Präferenzen zur Nutzung von Angeboten im steeedt
  • bevorzugte Informationsquellen zum Angebotsprogramm des steeedt
  • Interessen zu ehrenamtlichem Engagemnt im steeedt

Insgesamt konnten darüber mehr als 400 Menschen aus Eidelstedt und der näheren Umgebung erreicht und ausführlich zu ihren Vorstellungen, Bedürfnissen und Wünschen bezogen auf das neue steeedt - Haus für Kultur, Bildung und Begegnung befragt werden.

Zur Angebotsentwicklung des steeedt konnten acht Schlussfolgerung gezogen werden:

  1. Zusammenarbeit stärken
  2. Bücherhalle als Magnet für zusätzliche Besucherströme stärken
  3. Orientierungshilfe zur Verfügung stellen
  4. Angebote für Familien
  5. Cafés und Kultur verbinden
  6. Persönlicher Kontakt und Internetpräsenz
  7. Kooperation mit SVE
  8. Hochwertige Angebote für die Zielgruppen mit dem höchsten Bedarf entwickeln

Darauf aufbauend wurden Empfehlungen und ein Ausblick formuliert:

  1. Lokales zivilgesellschaftliches Engagement mobilisieren und entfalten
  2. Zentrale Lage nutzen, um die Identität des Stadtteils zu stärken - zielgruppenspezifisches Vorgehen
  3. Abbau von Hemmschwellen durch die Bündelung von Angeboten unter einem Dach
  4. Räume schaffen, um gemeinsam neue Angebotsformate zu entwickeln
  5. Verbindung von Online-Formaten mit Formaten in öffentlich zugänglichen Räumen in der Nach-Corona-Zeit
  6. Zugänge zu den migrantischen Communities und mehrsprachige Kommunikation nutzen
  7. Fragebogen für ein kontinuierliches Monitoring der Bedarfsentwicklung weiternutzen
  8. Gemeinsame Öffentlichkeitsarbeit aller Einrichtungen zur Stärkung der Dachmarke steeedt für das Haus als Ganzes
  9. Online-Umfrage mit Fokusgruppengesprächen kombinieren, um möglichst viele Milieugruppen zu erreichen
  10. Vernetzungsmanagement etablieren und finanzieren, um Synergien nutzen zu können
  11. Mit der baldigen Veröffentlichung des Abschlussberichts sollen die vielschichtigen und differenzierten Ergebnisse der Befragung und Studie mit Blick auf die zukünftige Angebotsentwicklung im steeedt – Haus für Kultur, Bildung und Begegnung einer breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden.